App Xerox® Support Assistant 3.1

Un aiuto per i clienti a capire meglio le istanze relative ai servizi aperti e alle forniture mediante la IU del dispositivo. Gli utenti vedono semplici messaggi comprensibili relativi ai ticket aperti in XSM, riducendo quindi le chiamate ai team delle operazioni. Gli scenari supportati includono istanze su servizi aperte e chiuse, oltre che istanze su forniture aperte, chiuse, in fase di monitoraggio e spedite.

Nota: questa applicazione è supportata solo per gli account di Xerox Managed Print Services.